Участники ВЭД получают возможность обратиться в банк для предоставления письменной гарантии, что оплата таможенных взносов будет произведена вовремя и без укрывательства товаров, без подтасовки данных. Если руководство банка соглашается предоставить гарантии в поддержку участника ВЭД, документация составляется и направляется в таможенную службы банковскими сотрудниками.

Если бенефициаром указана Федеральная таможенная служба, то банковская гарантия принимается на любом пропускном посту. Когда указан регион экспортера, тогда он обращается непосредственно в таможенную службу, через пропускные посты которой осуществляется перевозка грузов. Таможенная служба принимает банковскую гарантию, заявителю выдается расписка с правом использовать данный документ по необходимости. Участник ВЭД может увидеть всю информацию в личном кабинете на сайте ФТС России без посещения банка и таможенной службы.